Клумба48 - Оплата и доставка

Способы оплаты

Электронными деньгами и через платежные системы*
- Яндекс.Деньги

Наличными:

- при самовывозе заказа в нашем магазине по адресу: ул. В. Терешковой, д. 10.

Безналичный расчет*

- онлайн перевод

- терминал оплаты;

- на расчетный счет юридического лица (Р/с 40802810202930001474).

Предзаказ выполняется после предварительной оплаты.

*Реквизиты для оплаты уточняйте по тел.: +79092188881 (WhatsApp, Telegram)

Каждый букет или композиция требует разное время подготовки*. Лучший вариант сделать заказ - накануне даты доставки.

*Если Вы желаете заказать сортовые и/или экзотические цветы, то время их сбора может варьироваться от пары часов до 2-х недель в зависимости от наличия и предварительного заказа на них.

Доставка

Мы предоставляем бесплатную доставку по Липецку от 2000 руб. (кроме праздничных дней).

Время доставки с 8:00 до 22:00 ежедневно к назначенному времени (+- 20 мин.).

Возможно индивидуальное время доставки по предварительной договоренности.

Стоимость доставки при заказе до 2000 руб.:

- по центру* г. Липецка - 250 руб.

- отдаленные* районы (НЛМК, ЛТЗ, Сокол, Рудник, Новые мкр.) - 300 руб.

* Границы зон см. выше в "карта зон доставок по городу".

Стоимость доставки по Липецкой области рассчитывается индивидуально (~22 руб/км, но не меньше 350 руб.)

Срочная доставка

Доставка через 2 часа после оформления и подтверждения заказа. Единственный момент, который стоит учитывать при заказе срочной доставки: мы соберем Вам букет или композицию из тех цветов, которые есть в наличии на момент вашего заказа, поэтому он может отличатся от варианта на сайте, но он будет прекрасен и максимально приближен по стилю и цветовому варианту, мы постараемся.

- если доставка на утро (с 8:00 до 10:00), то заказ необходимо оформить накануне, не позднее 18:00-19:50, в ином случае доставка будет сделана не раньше 10:00;

- если доставка на вечернее время (с 20:00 до 08:00), то заказ необходимо оформить накануне или в день доставки не позднее 18:00.

Если получатель не смог принять заказ, мы попробуем доставить его снова, если курьер имеет окно среди заказов, или получатель может забрать самостоятельно самовывозом по адресу: ул. Терешковой, д. 10, до тех пор, пока букет будет сохранять отличное состоянии - мы позаботимся о нем.

Если получатель отказался от доставки или связаться с ним не представляется возможным - заказ считается выполненным.

При заказе верно указывайте свой номер телефона для того, чтобы мы могли с вами связаться для уточнения деталей заказа.

Самовывоз

Вы можете забрать букет самостоятельно и бесплатно по адресу: г. Липецк, ул. Терешковой, д. 10 в рабочие часы (Пн-Вс 9:00 до 20:00).

Заказ выполняется после предварительной оплаты.

Возврат

Обращаем Ваше внимание, что цветочные композиции и букеты из свежих цветов обмену и возврату не подлежат в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Если доставлен товар ненадлежащего качества, то Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").

При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, в зависимости от Банка.

Клиент вправе отказаться от заказа, а так же имеет право возвратить предоплату в полном объеме не позднее 5 (пяти) дней до получения заказа.